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¿Sos tímido y pensás que nunca vas a ser un buen vendedor?

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 ¿Sos tímido y pensás que nunca vas a ser un buen vendedor? Te voy a demostrar por qué eso puede ser un error. Porque existe una idea muy instalada en ventas: “Para vender hay que hablar mucho, tener personalidad y no tener vergüenza.” Y no necesariamente. De hecho, una persona tímida puede tener algunas características que son muy valiosas para vender. Puede escuchar más. Puede observar mejor. Puede hacer preguntas en lugar de intentar convencer al cliente todo el tiempo. Y acá está la clave: Vender no es hablar más que el cliente. Es entender mejor al cliente. Un buen vendedor no solamente sabe hablar con el cliente. También necesita entender cómo se presenta el producto y qué posibilidades tiene de llamar la atención . Por eso, si tenés un kiosco, una despensa o un pequeño comercio, te recomiendo leer también [Cómo organizar productos en una despensa o kiosco para vender más] , donde explico cómo la ubicación y presentación de los productos pueden ayudar a generar nuevas oportun...
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¿Para vender más se necesita aptitud o actitud? La diferencia que puede transformar a un vendedor

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  ¿Para vender más se necesita aptitud o actitud? La diferencia que puede transformar a un vendedor Dos vendedores pueden trabajar en el mismo negocio, ofrecer exactamente los mismos productos, tener precios similares y atender clientes con necesidades parecidas. Sin embargo, uno vende mucho más que el otro. Esta situación ocurre todos los días. Y cuando sucede, aparecen muchas preguntas. ¿Uno nació con talento para vender? ¿Tiene una personalidad especial? ¿Conoce mejor el producto? ¿Tiene más experiencia? ¿O simplemente enfrenta su trabajo de una manera diferente? La gran pregunta es: ¿para vender más se necesita aptitud o actitud? Como alguien que ha trabajado observando equipos comerciales y comprendiendo qué diferencia a un vendedor promedio de uno que consigue crecer constantemente, puedo decir algo con seguridad: Un vendedor exitoso necesita aptitud y actitud. Pero la actitud suele ser el motor que impulsa a desarrollar las aptitudes necesarias para vender mejor. Una persona...
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¿Quién tiene más posibilidades de vender más?

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 ¿Quién tiene más posibilidades de vender más? ¿El negocio que consigue resultados rápidos o el que avanza lentamente, pero nunca se detiene? Para responder esa pregunta, pensemos en una de las fábulas más conocidas de todos los tiempos: la liebre y la tortuga. Todos conocemos la historia. La liebre era rápida. Muy rápida. Estaba segura de que podía ganar la carrera sin ningún problema. Frente a ella tenía a una tortuga, lenta, tranquila y aparentemente sin ninguna posibilidad. La carrera comenzó. La liebre salió disparada y en pocos minutos consiguió una enorme ventaja. Miró hacia atrás y pensó: “Esto ya está ganado”. Entonces decidió detenerse. Mientras tanto, la tortuga seguía avanzando. Lentamente. Sin velocidad. Sin hacer grandes demostraciones. Pero sin detenerse. Y mientras la liebre descansaba, confiada en que tenía la carrera asegurada, la tortuga siguió caminando. Paso a paso. Hasta que finalmente cruzó la meta. Y acá viene algo importante. La enseñanza no es que ser como...
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Cómo vender productos antiguos usando un producto gancho y recuperar dinero del inventario

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  Cómo vender productos antiguos usando un producto gancho y recuperar dinero del inventario Tener productos que llevan demasiado tiempo en una estantería, en un depósito o simplemente ocupando espacio es un problema muy común en las pequeñas empresas. Tal vez los compraste pensando que tendrían una gran salida. Quizás aprovechaste una oferta de un proveedor, compraste más cantidad para obtener un mejor precio o simplemente calculaste mal la demanda. El resultado suele ser el mismo: mercadería inmovilizada . Y cuando un producto no se vende, el problema no es solamente el espacio que ocupa. También representa dinero que no vuelve al negocio. Dinero que podría utilizarse para comprar productos de mayor rotación, pagar proveedores, aprovechar una oportunidad comercial o mejorar el flujo de caja. Sin embargo, tener un producto antiguo o de baja rotación no significa necesariamente que tengas que regalarlo o venderlo a cualquier precio. Existe una alternativa mucho más inteligente: uti...
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¿Cuánto inventario necesita realmente tu pequeño negocio? Guía práctica para calcular el stock y comprar mejor

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  ¿Cuánto inventario necesita realmente tu pequeño negocio? Guía práctica para calcular el stock y comprar mejor Introducción: el difícil equilibrio entre comprar demasiado y quedarse sin mercadería Todos los días, los dueños de pequeños negocios toman decisiones que pueden afectar directamente sus ventas, su dinero disponible y su rentabilidad. Una de las más importantes es decidir cuánta mercadería comprar . Parece una pregunta sencilla, pero en realidad puede generar dos problemas completamente opuestos. Por un lado, está el comerciante que compra demasiado porque piensa: “Este producto se vende mucho, mejor compro bastante por las dudas.” Por otro lado, está quien compra poco para no inmovilizar dinero y termina quedándose sin mercadería justo cuando los clientes la están buscando. En el primer caso aparece el exceso de inventario . El negocio termina con demasiado dinero invertido en productos, mercadería ocupando espacio y menos efectivo disponible para realizar otras compras...
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